Encontrar poças de água dentro ou embaixo da geladeira é um dos problemas mais comuns em assistência técnica. A boa notícia: na maioria dos casos, as causas são identificáveis e solúveis sem grandes custos. Onde exatamente está o vazamento faz toda a diferença no diagnóstico.
Água acumulando dentro da geladeira (compartimento inferior)
Esse é o cenário mais frequente: você abre a geladeira e encontra água no fundo do compartimento de alimentos. Às vezes acompanhado de gelo formado na parede traseira do freezer.
Causa principal: dreno de degelo entupido
As geladeiras frost free passam por ciclos automáticos de degelo. Durante o degelo, a água derretida precisa escorrer por um pequeno dreno até a bandeja evaporadora, localizada embaixo do aparelho. Quando esse dreno entope — geralmente por resíduos de alimentos ou formação de gelo no canal — a água não tem para onde ir e se acumula no fundo da geladeira.
Como identificar: água no fundo do compartimento de refrigeração, especialmente após o ciclo de degelo. A geladeira pode estar gelando normalmente.
Como resolver: Localize o buraco de dreno na parede traseira interna (geralmente bem abaixo do evaporador). Desentupir com uma haste fina ou com água morna pode resolver. Se o canal tiver gelo bloqueando, o degelo manual completo (desligar por 24h) resolve. Evite usar objetos metálicos que possam perfurar o revestimento.
Segunda causa: painel traseiro interno com gelo excessivo
Se há gelo espesso cobrindo toda a parede traseira do compartimento de refrigeração, o sistema de degelo automático está com defeito. Durante os ciclos de degelo, o gelo derrete mas o volume é grande demais — transborda o dreno. Isso indica problema na resistência de degelo ou no temporizador.
Nesse caso, além de desentupir o dreno, é necessário revisar o sistema de degelo com um técnico.
Água embaixo da geladeira (no chão)
Poça de água no chão embaixo da geladeira tem causas diferentes do acúmulo interno.
Causa principal: bandeja evaporadora transbordando
A bandeja evaporadora fica embaixo da geladeira e é responsável por evaporar a água do degelo. O calor do compressor e a circulação de ar normalmente evaporam toda a água antes que transborde. Quando a bandeja transborda, pode ser por:
- Volume excessivo de degelo: Problema no ciclo de degelo com acúmulo de gelo.
- Bandeja desencaixada ou quebrada: Água escorrega pelo lado antes de evaporar.
- Compressor deslocado: O calor do compressor não aquece mais a bandeja adequadamente.
- Umidade ambiente muito alta: Em dias muito úmidos, a taxa de evaporação cai. Transitório e sem solução além de aguardar.
Segunda causa: conexão da mangueira de água solta
Se sua geladeira tem dispensador de água ou máquina de gelo, pode haver uma mangueira de abastecimento. Conexões frouxas podem gotejar para baixo. Verifique todas as conexões de mangueira na parte traseira do aparelho.
Condensação excessiva nas paredes externas
Às vezes confundida com vazamento, a condensação nas paredes externas da geladeira — especialmente nas aletas de borracha da porta — indica problemas de vedação. Ar úmido externo entra em contato com a superfície fria e condensa. A solução é verificar e substituir a borracha de vedação da porta.
O que você pode resolver sozinho
- Desentupir o dreno de degelo com haste fina e água morna
- Degelo manual completo (desligar 24h, portas abertas, tirar alimentos)
- Reencaixar e limpar a bandeja evaporadora embaixo do aparelho
- Verificar e apertar conexões de mangueira de água
O que precisa de técnico
- Resistência de degelo ou temporizador defeituoso
- Substituição da borracha de porta
- Reposicionamento do compressor
- Qualquer vazamento que persiste após as verificações acima
Se o problema persistir após um degelo manual completo, é hora de chamar um técnico. Em Campinas, nossa equipe atende no mesmo dia e resolve a maioria dos casos de vazamento em uma única visita. Acione pelo WhatsApp para agendar.